Para alterar os DNS e IPs de sua conta de hospedagem ou revenda na Hostgator acesse sua conta,
No Portal do Cliente, clique em "Domínios"
Em seguida, selecione o domínio desejado e clique em "Configurar Domínio"
Selecione a opção "Alterar a configuração de domínio para outra plataforma"
Aqui você verá algumas opçõe como:
DigitalOcean, KingHost, Locaweb, UOL Host, Loja Integrada, Nuvemshop, Shopify e "Outra plataforma de hospedagem"
Após clicar em "Outra plataforma de hospedagem", informe os servidores padrões ou personalizados (Name server/DNS) informados no seu email de boas vindas.
Para contas de hospedagem utilize: Servidores padrões
Para contas de revenda utilize: Servidores personalizados assim poderá inserir os Endereços de IP correspondentes informados no email de boas vindas.
Alterar a configuração do domínio para outra plataforma
No Portal do Cliente, clique em "Domínios"
Em seguida, selecione o domínio desejado e clique em "Configurar Domínio"
Na seção “O domínio está configurado na plataforma”, clique em Alterar plataforma
Escolha configurar manualmente na opção "Outra plataforma de hospedagem"
Selecione "Estou ciente que as atuais configurações do domínio serão perdidas ao alterar a plataforma..."
Continue e clique em "Configurar"
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Pronto! Agora deve aguardar o período de propagação, a propagação na Goddady pode levar de 2 a 24 horas.
Caso o prazo de 24 horas seja atingido e o erro persista, entre em contato com nosso suporte técnico abrindo um ticket na Central do Cliente, assim poderemos conferir, e orientar sobre como proceder.
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